CheckYeti ist die Sicherheit und Vertraulichkeit Deiner persönlichen Daten sehr wichtig. Wir verarbeiten Deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung, unseren Nutzungsbedingungen sowie allen in dieser Erklärung referenzierten Dokumente informieren wir Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung durch CheckYeti. Hier der Link zu unseren Nutzungsbedingungen:
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CheckYeti ("wir") kann Daten sammeln und einsehen, die von Dir als Dokumente oder Dateien hochgeladen, in Formularen und Textfeldern auf www.checkyeti.com (die "Webseite") eingegeben werden. Darunter fallen insbesondere Daten, die bei der Registrierung auf der Webseite, Erstellung und Bearbeitung eines Anbieter- oder Kunden-Kontos, beim Hochladen von Inhalten und bei der Anfrage und Buchung von Aktivitäten von Dir eingegeben werden. Es handelt sich dabei unter anderem um Informationen wie Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, bevorzugte Sprache sowie Details zu den Teilnehmern von Aktivitäten sowie für Aktivitätenanbieter, Dokumente die uns dabei helfen, Dich als Person oder Firma zu identifizieren. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an den abwickelnden Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten innerhalb von 72 Stunden gelöscht. Im Falle einer Buchung werden sämtliche Daten aus dem zugrundeliegenden Vermittlungsgeschäft bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Wenn Du uns oder einen Anbieter über ein CheckYeti Kontaktformular oder per Email kontaktierst, können wir Aufzeichnungen dieser Kommunikation behalten. Solltest Du mit Fragen oder Problemen hinsichtlich einer Buchungsanfrage oder der Webseite im Allgemeinen auf uns zu kommen, können wir Dich um die Angabe persönlicher Daten bitten. Daten zwecks Bearbeitung einer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen werden bis zu sechs Monate bei uns gespeichert.
Wir bieten Dir an, auf unserer Webseite Bewertungen zu veröffentlichen. Sofern Du dieses Angebot in Anspruch nimmst, verarbeiten und veröffentlichen wir Deinen Beitrag, das Datum der Einreichung sowie den von Dir genutzten Namen.
Des Weiteren können über die Webseite gestellte Buchungsanfragen und gesendete Nachrichten zwischen Nutzern von CheckYeti überprüft und gespeichert werden. Diese Nachrichten bleiben bis zur Löschung der betroffenen Nutzerkonten gespeichert.
Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Deinen Browser an uns übermittelt. Mit diesen sog. Server-Logfiles werden u.a. Typ und Version Deines Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Webseiten, von denen aus Du auf unsere Webseite gewechselt hast (Referrer URL), die besuchten Seiten auf CheckYeti, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung erfolgt, erhoben. Diese so erhobenen Daten werden nur vorübergehend gespeichert.
CheckYeti kann Daten über Dich u.a. verwenden, um sicherzustellen, dass die Webseite bestmöglich für Dich und Dein Gerät angezeigt wird; um das Stellen von Anfragen und den Abschluss von Buchungen zu ermöglichen; um die Kommunikation zwischen Anbietern und Kunden über die Webseite zu ermöglichen; um die Verwaltung deines Kontos und automatisierter Nachrichten zu unterstützen; um Dich in Bezug auf Deine angebotenen Aktivitäten oder Deine Buchungsanfragen zu beraten und zu kontaktieren; um Dir Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zu übermitteln, die Du nachgefragt hast; um Dir die Teilnahme an interaktiven Features auf unserer Webseite zu ermöglichen; um unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung durchzusetzen und Dich über Änderungen von CheckYeti zu informieren.
Deine Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und CheckYeti verwendet dabei sichere Kommunikations- und E-Mail-Protokolle.
Für den Betrieb unserer Webseite verwenden wir eine Cloud-Lösung von Amazon Web Services, wobei die Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert werden. Die genutzten Services von Amazon Web Services, Inc. entsprechen den notwendigen Datenschutzvorgaben (CISPE Code of Conduct, ISO 27018 Zertifizierung). Wir haben zusätzlich eine DSGVO-konforme Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen.
Für die Verarbeitung unseres Email-Verkehrs und zur Ablage von Geschäftsdokumenten verwenden wir Google Cloud/G Suite for Business. Für die Verarbeitung eingehender Emails und Support-Anfragen verwenden wir Zendesk. Für das Versenden systemgesteuerter Emails verwenden wir SendGrid und Emarsys. Wir haben mit Google LLC, Zendesk Inc., Emarsys eMarketing Systems AG sowie SendGrid Inc. jeweils DSGVO-konforme Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen.
Für die Verarbeitung der Geschäfts- und Kontakdaten sowie der Email-Korrespondenz mit registrierten oder künftig potenziell registrierten Aktivitätenanbietern verwenden wir Nutshell CRM. Wir haben mit Nutshell, Inc. eine DSGVO-konforme Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen. Nutshell, Inc. verarbeitet und speichert alle von uns übertragenen Daten mit Amazon Web Services, Inc.
Für das Sammeln von Bewertungen über CheckYeti nutzen wir Echte Bewertungen. In diesem Zusammenhang werden Name und E-Mail-Adresse des Kunden, Ort & Datum der Buchung sowie der Name des gebuchten Angebots an Echte Bewertungen übermittelt. Für die DSGVO-konforme Verarbeitung dieser Daten haben wir mit SAS NET REVIEWS eine entsprechende Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen.
Die Abwicklung der Einzahlung per Kredit-, Debitkarte und Sofortüberweisung durch Kunden, sowie die Auszahlung an Anbieter wird durch Mangopay S.A. mit Sitz in Luxembourg erbracht. Für die Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet Mangopay personenbezogene Daten gemäß den Mangopay Nutzungsbedingungen, und ist für den rechtmäßigen Umgang mit diesen verantwortlich. Weitere Informationen hierzu findest Du in den Datenschutzrichtlinien von Mangopay unter https://www.mangopay.com/privacy.
Von uns gesammelte Informationen können auch an einem Ort außerhalb Österreichs gespeichert und dorthin übertragen werden. In bestimmten Fällen kann Deine Information auch von Mitarbeitern bearbeitet werden, die für uns oder unsere Lieferanten arbeiten und sich außerhalb Österreichs befinden. In allen Fällen stellen wir sicher, dass Auftragsverarbeiter dieser Daten die anwendbaren Datenschutzvorgaben erfüllen und informieren Dich darüber. Mit der Nutzung von CheckYeti und zur Verfügung Stellung Deiner persönlichen Daten erklärst Du Dich mit dieser Übertragung, Speicherung und Bearbeitung einverstanden.
Wenn Du Dich bei CheckYeti als Anbieter registrierst und bei der Erstellung Deiner Profilseite persönliche Daten angibst, werden Teile dieser Daten für andere Nutzer sichtbar. Alle öffentlich auf unserer Webseite einsehbaren Anbieterprofil- und Produktinformationen können auch zur Vermarktung und Erhöhung der Reichweite ebendieser Produkte an Partner von CheckYeti weitergeben bzw. über eine Schnittstelle auf Partner-Plattformen integriert werden. Anbieter können Profilinformationen in ihrem Anbieter-Cockpit jederzeit einsehen und anpassen.
Wir ermöglichen sowohl Anbietern als auch Kunden Informationen auszutauschen, um damit das Anfragen und Buchen von Aktivitäten zu unterstützen. Von Kunden erstellte Anbieter-Bewertungen sind für alle Nutzer von CheckYeti sichtbar.
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