"We boekten een boot voor 4 uur. Helaas kon de reis niet doorgaan vanwege de harde wind. Ik kreeg die dag door een hele aardige man te horen dat het niet doorging, per mail en ook telefonisch. We spraken af dat de reis 2 dagen later zou plaatsvinden. Ik kreeg onmiddellijk een e-mail om opnieuw te boeken. Op de bewuste dag was de wind niet gaan liggen en de avond ervoor kreeg ik nog een mail. Helaas moesten we annuleren; uitstel was niet mogelijk omdat we vanuit Sardinië vlogen. Helaas. Maar we waren zeer tevreden over de service. Nogmaals heel erg bedankt."